Оформить заказ можно на сайте, через WhatsApp и Директ в наших социальных сетях

– Вы добавляете в корзину все интересующие вас товары в нужном количестве
– В корзине вы заполняете форму с контактными данными (ФИО, способы связи, город и предпочитаемый способ доставки) и выбираете адрес пункта выдачи доставки
– Сразу после оплаты мы сообщаем вам о том, что она прошла успешно, а также отправляем ваш заказ в комплектовку
– Если ткани, которую вы заказали, нет в наличии, мы обязательно вам об этом сообщаем и предлагаем замену на аналогичный вариант или возврат средств
– Заказ отправляется не позже, чем через 3 дня после оплаты. Мы сразу после отправки сообщаем вам трек-номер для отслеживания и получения посылки

Минимальная сумма заказа составляет 1000₽
Минимальный отрез ткани - 0,5 м, далее кратно 10 см

Оплата заказа на сайте происходит через интернет-кассу
После оплаты на вашу почту приходит чек об оплате от ОФД.ру

–Доставка осуществляется СДЭКом, в Яндекс Маркет и Почтой России
– Мы рекомендуем выбирать СДЭК или Яндекс как способ доставки, так как цены на доставку в таком случае ниже, а скорость намного быстрее Почты России
– Доставка СДЭК возможна как до склада, так и до двери. Чтобы оформить доставку до двери - оставьте комментарий к заказу об этом, с указанием вашего адреса, мы напишем вам по поводу доплаты за доставку

Вы оплачиваете доставку при оформлении заказа
Стоимость доставки мы говорим вам заранее, до оплаты заказа

СДЭК сами автоматически делают рассылку с трек-номером на ваш почтовый ящик. Яндекс посылочки отображаются в приложении Яндекс Go

Точная стоимость доставки зависит от габаритов и адреса доставки
Ниже будет приведена ориентировочная стоимость доставки небольшой посылки
До складов СДЭК:
– Москва – 240₽
– МО, Санкт-Петербург – 300₽
– Большинство регионов России – 310-450₽
– Некоторые регионы России (отдаленные от Москвы) – 700-900₽

*эти цифры - примерные, точная стоимость зависит от веса, размеров посылки и адреса доставки

Да! Доставка СДЭК и Яндекс бесплатная при заказе от 7000₽. Выбор способа бесплатной доставки остается за нами, если нам нужны будут от вас дополнительные данные для доставки - мы напишем:)

Если вам приехала ткань с дефектом (не указанным на сайте в карточке товара) - нужно сделать фото, чтобы мы подтвердили, что дефект есть. Затем мы подготовим накладную для обратной отправки, вышлем ее вам и вы передадите ткань в СДЭК. После получения посылочки и полного осмотра отреза и дефекта мы оформим возврат денежных средств.
Ткани надлежащего качества возврату не подлежат, это индивидуальный отрез под вас. Если вдруг вам не понравится оттенок или плотность - пишите нам, попробуем подобрать замену. Мы всегда на связи для консультации перед оформлением заказа и с радостью отправим видео интересующих тканей, чтобы вы убедились, что ткань вам подходит:)